Онлайн-гемблинг Великобритании: как меняются цифры статистики

United Kingdom Gambling Commission, или Комиссия по азартным играм Великобритании, выпустила свежий отчет с результатами опросов населения об их отношении к азартным играм. Отчет занимает 54 страницы и освещает такие аспекты, как работа казино, состояние рынка онлайн-гемблинга, настроение местных жителей в отношении игорной сферы и многое другое.

Что говорит статистика?

Хотя в опросе UKGC участвовали только местные жители Туманного Альбиона, сам британский рынок является одним из ключевых в глобальном гемблинге. Так что эти данные год за годом помогают владельцам всех видов азартных проектов корректировать свои планы на будущее согласно тенденциям.

Отчет также будет полезен производителям софта, сотрудникам регуляторов разных стран и рядовым игрокам.

Общие данные

Почти каждый второй респондент (46% опрошенных) сделали как минимум одну ставку за последние 28 дней. Интересно, что 52% из них играют на регулярной основе — хотя бы 1 раз в неделю.

С онлайн-гемблингом дела обстоят по-другому: за последний месяц только 18% опрошенных играли в азартные онлайн-игры.

Что касается гендерного разделения, то лидируют мужчины: 51% и 41% женщин за контрольный период хотя бы раз играли в одну из азартных игр.

Во что еще играли британцы:

• слот-машины — 3,7%;
• настольные игры (в интернет-казино) — 1,6%;
• бинго — 2,6%;
• моментальные выигрыши — 1,2%.

Точка входа в онлайн-казино

По способам доступа к онлайн-казино пользователи разделились так: 44% игроков используют планшеты или смартфоны, 45% предпочитают настольные ПК. По сравнению с предыдущим годом процент использования гемблерами мобильных устройств повысился на 5%.

Чаще всего опрошенные делают ставки, не выходя из дома (96%). 12% респондентов признались, что хотя бы раз играли прямо на работе, используя свой смартфон. А вот с места спортивных событий заключают пари всего 4% участников опроса.

Реклама и социальные сети

53% британцев, сыгравших хотя бы раз за последний месяц, отметили, что в последнюю неделю обращали внимание на рекламу азартных развлечений по ТВ. Сообщения по телевидению остались самым мощным стимулом для присоединения к азартным играм (такой ответ дали 43% респондентов). Далее по значимости — личный опыт и печатные издания (почти поровну: 28% и 27% соответственно).

Каждый четвертый онлайн-гемблер следит за новостями игровых площадок в социальных сетях.

Степень влияния соцсетей на игроков выглядит так:

• 19% — Facebook (самый высокий уровень вовлечения);
• 9% — YouTube;
• 8% — Twitter.

Причина популярности Facebook кроется в том, что любители бесплатных развлечений пользуются возможностью играть в рамках соцсети.

Как и в целом с аудиторией Facebook, наблюдается снижение среднего возраста игроков, которые используют ресурс в качестве игровой платформы:

• всего 28% относятся к возрастной категории 25-34 лет (отмечено снижение на 5% по сравнению с предыдущим годом);
• 20% пользователей в возрасте 35-44 лет (снижение на 5%).

Несмотря на довольно низкую степень влияния на игроков, соцсети продолжают оставаться одним из ключевых средств связи с постоянной и лояльной аудиторией.

Зачем британцы играют

Порядка 20% пользователей игорных сервисов обращают внимание на оферту и читают условия и положения, когда проходят процедуру регистрации на сайте с игровым контентом. Но даже в таких условиях показатель уровня личной ответственности гемблеров вырос на 6% с прошлого года, достигнув невероятных 47%.

Интересно, что самой полезной функцией на игорных сайтах игроки считают ежемесячный лимит на пополнение депозита. Таким видом ограничения постоянно пользуются около 9% клиентов онлайн-казино.

По целям игры британцы разделились следующим образом:

• больше всего жители Великобритании ценят победу как таковую: ее в качестве основной мотивации к игре назвали 45% респондентов;
• исключительно ради удовольствия азартными играми развлекаются 29% опрошенных;
• сорвать джекпот и в корне поменять свою жизнь мечтают 19%.

Можно отметить повышение доверия к операторам азартных игр в целом. 30% считают, что современные игры довольно честны и их результаты заслуживают доверия (показатель поднялся с 27% в 2017 году). При этом 38% участников опроса все же склоняются к тому, что азартные игры тесно переплетены с преступностью (этот показатель снизился с 42%).

4 из 5 респондентов (79%) заявляют, что сегодня в Британии слишком велик риск развития лудомании, и неплохо было бы его снизить. В противовес им 62% считают, что люди свободны и должны в любой момент иметь доступ к любимому развлечению.

Лотереи VS. онлайн-казино

В последние годы в Великобритании завязалась негласная борьба между национальными лотереями и веб-казино, которые пытаются привлечь пользователей к новым видам игр.

Лотереи продолжают удерживать лидерские позиции, и для этого есть несколько причин:

1. В лотереи проще играть. Ставки в интернет-казино требуют нескольких действий и принятия решений относительно сумм, способов перевода средств. Бонусы, скидки и другие сопутствующие онлайн-гемблингу элементы сбивают многих игроков с толку. Гораздо проще приобрести лотерейный билет по фиксированной стоимости и ждать розыгрыша.
2. Больше доверия со стороны игроков, так как лотереи поддерживаются законодательством.
3. Государству выгоднее напрямую продвигать лотереи через министерства спорта и финансов, чем дожидаться налогов от операторов азартных игр.
4. Лотереи в Британии — это уже традиция, поэтому в них играют чаще и охотнее.

На рынке наметилась тенденция: организаторы стараются адаптировать лотереи к формату онлайн-казино, который продвигается крупными провайдерами. К примеру, клуб Play Fortuna и провайдер NetEnt запустили тестовый проект. Новая игра отличается в мелочах (количестве победителей, сумме розыгрыша и так далее), но в целом остается в рамках классического понимания лотерей.

Вывод

Рынок онлайн-казино в Англии продолжает развиваться, хотя все еще нельзя сказать, что он стал привычным явлением для большинства людей. Нужно больше времени, пока естественный этап адаптации, который связан с медленным привыканием к интернет-технологиям, не закончится.

Пока что рано говорить об окончательной победе веб-казино над привычными наземными игорными домами или даже национальными лотереями, хотя доля онлайн-игроков среди населения продолжает увеличиваться.

Нельзя не отметить и ряд позитивных тенденций: растет уровень осознанности игроков, их понимания важности и серьезности игры. Становится более позитивным отношение к азартным играм в целом. На фоне такого вовлечения населения в гемблинг-рынок наблюдается рост налоговых отчислений в государственный бюджет.

Однозначно можно сказать, что британский рынок игр развивается и усложняется. Великобритании удается удерживать гемблинг в правовом поле и сглаживать конфликты с бизнесом. Но, учитывая новые ограничения на рекламу игровых проектов, возможно, снова случится передел рынка. К чему это приведет, будет понятно уже в ближайшее время.