Як залучити клієнтів у казино?

Азартні віртуальні розваги користуються попитом. Бізнес у цій ніші — перспективний, але непростий. Зараз слоти легально працюють у 85 країнах. Статистика 2017 року стверджує, що розважальна сфера збільшилася на дев’ять відсотків.

Як відзначають спеціалісти, понад 70% надходжень до гральної індустрії припадає на ставки в online-закладах. У цілому обсяг світового ринку перевищує $60 млрд.

Віртуальні розважальні заклади намагаються не лише завоювати нову аудиторію, але й утримувати гемблерів на своїх сайтах якомога довше. Для цього фахівці створюють детальні стратегії та плани маркетингового просування, мета яких полягає у задоволенні побажань відвідувачів і підтримці їхнього інтересу до розваг.

Зараз очевидним є стабільне збільшення кількості майданчиків різного типу: власники розважальних віртуальних закладів пропонують відвідувачам звичні рулетку, блекджек і покер, а також асортимент яскравих і унікальних ігрових автоматів з неповторними сюжетами.

Цікавий факт: минулого року спостерігався значний приріст жіночої аудиторії. Чарівні леді також полюбили азарт. У 2017 році кількість жінок, які відвідують online-клуби, зросла на 13%.

У статті наведена цікава та корисна інформація:

• Як рекламувати традиційні та віртуальні казино?
• Що передбачає ефективний маркетинг казино?
• Як раціонально та успішно розкрутити казино?
• Як виконується просування online-казино?
• Партнерський маркетинг і скрипт партнерської програми — що це?
• Де купити партнерську програму?
• Як ефективно рекламувати букмекерську контору та багато іншого.

Ознайомившись із головними аспектами розвитку й подальшого просування віртуальних азартних платформ, ви зможете оптимізувати свою діяльність, виключити даремні збитки та втрату репутації.

Особливості реклами казино

Недостатньо просто зібрати на майданчику найкраще програмне забезпечення й створити оптимальні умови для гри. Щоб гемблери дізнались про заклад, потрібно надати їм відповідну інформацію. Ефективно зробити це допоможе реклама.

Власникові майданчика доведеться витратити багато сил і часу, аби вийти на профільний ринок. Перший крок — визначити свою аудиторію, адже гемблери різного соціального статусу, віку, статі розподіляються на кілька груп залежно від власних вподобань. Отримати цю інформацію можна за допомогою аналітичних досліджень. Результати аналізу стануть основою унікальної пропозиції, яка вирізнить клуб на тлі конкурентів, і раціональної, ефективної стратегії просування.

Що потрібно знати про рекламу казино

Сталий розвиток віртуальної гральної індустрії обумовлено збільшенням гральних віртуальних пристроїв: асортимент здатен задовольнити потреби найвибагливіших геймерів. Однак варто пам’ятати, що розкрутка online-клубів суттєво відрізняється від традиційних способів просування інтернет-магазинів, звичайних сайтів і груп у соціальних мережах.

Щоб досягти успіху, необхідно не лише витримати конкуренцію з боку інших закладів, але й запропонувати гравцям унікальні продукти, умови та додаткові послуги: сучасні покер-руми, лотерейні розіграші, букмекерські ставки тощо.

Вихід у топ пошукових мереж передбачає серйозні витрати часу й грошей — вам потрібно підготуватися до них.

Основні фінансові вкладення під час реалізації рекламної кампанії:

• створення детальної програми просування;
• купівля посилань на сторонніх ресурсах;
• виплати комісійних афіліатам;
• збільшення кількості майданчиків для розміщення реклами тощо.

Збільшення прибутку за допомогою маркетингу

Для реалізації маркетингового просування використовуються різноманітні інструменти, які збільшують імовірність успіху й забезпечують раціональність усіх дій.

Ефективна розкрутка азартного клубу передбачає:

• просування online-казино у соціальних мережах;
• SEO-оптимізацію віртуального закладу;
• email-маркетинг;
• участь у партнерських програмах;
• регулярну публікацію актуальних новин і прес-релізів за гральною тематикою;
• впровадження програм лояльності для постійних відвідувачів.

Кожен із згаданих вище інструментів заслуговує на окрему, детальну увагу. Ми надамо докладну інформацію про переваги всіх методів просування, вивчивши яку, ви суттєво збільшите ймовірність успішного просування.

Інструменти для підвищення лояльності відвідувачів

Їх декілька.

Призи та акції

Для залучення нових гравців потрібно регулярно проводити унікальні акції, які відрізняються від аналогічних заходів на інших сайтах. Розпочинати акції, роздавати бонуси рекомендується до певних значних подій: установлення нового програмного забезпечення, урочистої події місцевого чи світового масштабу, ювілею казино.

Пропонуємо приклади акцій та бонусів:

• фріспіни на гральних автоматах;
• призові доплати за внесення депозиту (подвоєння суми рахунки при першому поповненні депозиту, бонусне зарахування певної суми за реєстрацію на сайті тощо);
• кілька безкоштовних ставок на спортивні змагання;
• повернення певного відсотка від виграшу;
• додаткові нарахування бонусів за активні дії.

Нарахування бонусів за реєстрацію на сайті

Популярний та ефективний метод — додаткові бонуси за реєстрацію на сайті казино чи залучення нового гравця, який зареєструється за посиланням гемблера. Зараз чимало закладів використовують ці бонусні пропозиції, адже вони довели свою справжню ефективність. Однак незначна помилка при розрахунках може призвести до повного краху закладу.

Такий спосіб залучення клієнтів можуть дозволити собі лише ті віртуальні гральні клуби, які вже впевнено стоять на ногах і мають велику базу постійних відвідувачів. Азартним майданчикам, які лише виходять на профільний ринок і не сформували постійну клієнтуру, варто відмовитися від цього методу, адже вони повинні будуть нараховувати бонуси абсолютно всім гемблерам, а тому з’являється велика ймовірність банкрутства.

Обмеження часу на виграш

Суть цього методу — розіграш білетів, які можна придбати протягом кількох годин. Він допомагає утримувати на проекті гравців, які вирішили піти із сайту.

До цієї ж категорії потрібно включити акції, приурочені до певних подій чи свят. Такий маркетинг прекрасно мотивує відвідувачів продовжувати гру, адже в них з’являється надія на значний виграш.

Push-повідомлення

Це особливий вид повідомлень, які надсилаються відвідувачам. Важливо, щоб інформація не була відверто рекламною. Вимоги до таких повідомлень: вони повинні бути яскравими, нести позитив і нагадувати про можливість великих виграшів.

Push-повідомлення — чудовий спосіб поширити серед гемблерів інформацію про бонуси, акції, цікаві події. Цей метод просування здатен збільшити рівень утримання гравців у розважальному клубі на 116% — такі результати були отримані під час незалежних аналітичних досліджень.

CRM-системи

Це багаторівневі системи керування взаємовідносинами з гемблерами. Їхня мета — дізнатися про потреби відвідувачів, поліпшити якість обслуговування та ефективність бізнесу.

CRM-системи — це:

• автоматизація взаємодії майданчика й відвідувачів;
• систематизована база гравців із періодичнім оновленням даних;
• оперативне обслуговування гемблерів для забезпечення рівня їхньої задоволеності сайтом;
• керування співробітниками ресурсу;
• контроль продажів.

Завдяки CRM-системам вдається легко впорядкувати та оптимізувати використання маркетингових інструментів, які призначені для просування ресурсу.

Якість продукту як спосіб підвищення лояльності гравців

Рекомендується періодично оновлювати софт і пропонувати гемблерам нові розробки, бо саме різноманітність пропозицій дозволяє утримувати аудиторію.

Ефективна розкрутка віртуального азартного клубу висуває певні вимоги до казино в цілому: якісне програмне забезпечення, кваліфікована служба підтримки, гарантовані виплати виграшів.

Просування інтернет-казино

Важливі фактори успіху азартного проекту: ідеальний імідж, авторитет серед гравців і позитивна репутація. Упроваджувати заходи з просування потрібно обережно, осмислено, аби жоден із кроків не призвів до втрати репутації відповідального казино.

Як відбувається просування сайту казино

Головна мета SEO-просування — збільшення трафіка на веб-ресурс. Щоб досягти її — необхідно вивести проект у топ видачі найпопулярніших пошукових систем, використовуючи відповідні ключові слова. SEO-просування розподіляється на два види оптимізації — внутрішню й зовнішню. Перша передбачає приведення контенту до вимог пошукових роботів, друга — збільшення посилальної маси (накопичення зворотних посилань на проект на сторонніх ресурсах).

Власникові казино необхідно відшукати сайти, присвячені гемблінгу, і домовитися з адміністрацією про співпрацю. Такий крок допоможе досягти успіху.

Результати роботи із просування онлайн-казино необхідно постійно аналізувати, вносити корективи в стратегію. Ця діяльність передбачає постійні заходи, інакше проект швидко втратить відвойовані у конкурентів позиції.

Біле SEO

SEO-просування азартного майданчика — головна тактика, яка впроваджується всіма серйозними платформами. Лише так можна отримати органічний трафік, постійно збільшувати його. Як стверджує статистика, понад 70% відвідувачів приходять на проект із пошукових систем.

Які заходи й маніпуляції передбачає SEO онлайн-казино:

• Технічна оптимізація. Саме з неї починається запуск сайту. Ресурс повинен обов’язкового відповідати всім вимогам пошукових роботів: відсутність технічних помилок, наявність внутрішніх посилань зі сторінки на сторінку, мікророзмітка, зрозуміла структура, зручність проекту в цілому й сучасне оформлення.
• Контент. Створення блогу безпосередньо на сайті — прекрасна ідея. Текстові матеріали, присвячені гральній темі, дозволяють суттєво збільшити аудиторію. Якісні, корисні для читачів статті будуть поширювати інші ресурси, а це приведе до покращення рейтингу майданчика «в очах» пошукових роботів і підвищить позиції у пошуковій видачі.
• Крауд-маркетинг. Суть — обмін посиланнями без залучення комерційної складової. Для цього необхідно встановити дружні стосунки з інформаційними проектами гральної тематики, засобами масової інформації та обмінюватися з ними контентом, посиланнями. Це також приведе до позитивних зрушень і дозволить покращити ранжування.

Сіре й чорне SEO

Варто визнати, що чорні методи дають свій ефект, проте суттєво підвищується ймовірність потрапляння під фільтри пошукових роботів. Тому не радимо використовувати подібні «інструменти». До того ж такі способи потребують вкладення значних коштів, а тому ви ризикуєте не лише опинитися в «бані» пошуковиків, а й даремно витратити гроші. Відновлення позицій, вихід з-під фільтрів потребує багато часу й додаткових фінансових вливань.

Як використовувати чорні методи просування гемблінг-проектів:

• PBN (Private Blog Network). На момент написання статті вважається ефективним «інструментом», але потребує додаткового фінансування. Суть — розробка й запуск мережі веб-ресурсів на старих доменних іменах, на яких потім буде опубліковано посилання на сайт казино. Але такі мережі відносно легко викриваються пошуковими роботами — можна втратити не лише ці сайти, а й головний майданчик.
• Дорвей. Зазвичай це лендінги низької якості, з незрозумілим контентом, але великою кількістю ключових слів. Подібний ресурс досить швидко посідає перші рядки видачі. Після цього потрібно лише налаштувати автоматичне перенаправлення трафіка на основний майданчик. Проте ефективність дорвеїв значно знизилась, бо пошукові системи стали більш прискіпливими й уже не дозволяють таким лендінгам потрапити на перше позиції. Тому, щоб досягти потрібного результату, необхідно розробити й запустити кілька сотень, а то й тисяч сайтів.
• Купівля зовнішніх посилань. Це швидкий та відносно простий спосіб отримати зовнішні посилання. Спосіб визнано сірим, але більшість проектів використовують його та потрапляють до ТОП-10. Зовнішні посилання закуповуються на профільних біржах, публікуються на сайтах із відгуками тощо. Варто відзначити, що ефективність посилань такого типу не дуже велика, але якщо проводити постійну роботу із закупівлі, реально досягти потрібного ефекту. Важливо дотримуватися основної вимоги — розміщувати посилання на сайтах, пов’язаних із азартними іграми й не робити різкого приросту кількості зовнішніх посилань.

Звісно, це не всі способи «чорної» оптимізації, але їхнє використання загрожує санкціями з боку пошукових систем. Хоча чимало проектів усе одно обирають ці методи. Їхнє впровадження нагадує лотерею: комусь пощастить вибитися на перші позицій та залучити додатковий трафік, а хтось буде інвестувати додаткові кошти, аби вийти з-під санкцій.

Контекстна реклама у гемблінгу

У багатьох країнах є сурові обмеження на рекламу офлайнових казино та інших азартних закладів, але мало де існують чіткі правила просування гральних проектів у Інтернеті в цілому й у соціальних мережах зокрема. Хоча, починаючи із 2014 року, пошуковий гігант Google ввів обмеження реклами гральних клубів, є кілька дієвих способів, як обійти ці заборони.

2 варіанти запуску контекстної рекламної кампанії

1. Створення лендінгу, на якому немає інформації про сам заклад, але представлено профільний контент із посиланнями на сайт, де розміщено пропозиції азартних розваг. Цей метод має сумнівну ефективність і вирізняється заплутаністю, але заслуговує на увагу.
2. Рекламна кампанія безпосередньо на інформаційному сайті.

Просування азартного майданчика в соціальних мережах

Соціальні мережі мають кілька переваг просування гральних закладів. Якщо не знаєте, де рекламувати гемблінг, обирайте соцмережі. Далі йтиметься про Social Media Marketing — метод просування веб-ресурсів і бізнес-проектів у соціальних мережах.

Мета SMM:

• привернення уваги з боку потенційних гравців;
• підвищення впізнаваності сайту в цілому й окремих продуктів зокрема;
• пошук потенційних гравців;
• формування лояльності з боку аудиторії;
• ознайомлення відвідувачів із акціями, новинами, бонусними програмами.

Основні переваги SMM:

• Значне охоплення цільової аудиторії. Як було встановлено під час аналітичних досліджень, співтовариства й сторінки соціальних мереж мають значну популярність — вона вища, ніж у будь-яких сайтів.
• Невеликі фінансові інвестиції. Наприклад, запуск сайту-дзеркала або окреме просування інформаційного проекту потребує значно більше грошей.
• Безпосередня взаємодія з аудиторією.

Варто відзначити: SMM-маркетинг азартних проектів не обмежується створенням груп за інтересами. Обов’язково потрібно впроваджувати комплексні заходи SEO-просування.

Крім того, ця ніша підпорядковується певним правилам. Наприклад, у найбільш популярних соцмережах існують обмеження на оплачувану рекламу.

Розкрутка казино за допомогою email-маркетингу

Ідеться не про спам, а про надсилання листів із корисною інформацією зацікавленій аудиторії — користувачі надають згоду на отримання таких повідомлень.

Email-маркетинг передбачає:

• розробку чіткої стратегії email-кампанії (з підготовкою відповідного контенту для розсилання);
• надсилання інформаційних листів;
• складання плану й графіка надсилання, за основу для якого беруться конкретні дати, події;
• написання й розсилка персоналізованих повідомлень з унікальними пропозиціями VIP-гравцям.

Аналітичні дослідження доводять, що раціональна та ефективна кампанія з email-розкрутки казино дозволяє збільшити рівень продажів на 10-65%, а витрати на це потрібні мінімальні. Водночас рівень повторних продажів досягає позначки в 63%. Розсилку також можна прирівняти до сарафанного радіо: онлайн-казино може отримати близько 30% нових відвідувачів, які прийшли на сайт за рекомендаціями гравців, підписаних на email-інформування.

Реклама казино в блогерів

Не скрізь є можливість використовувати контекстну рекламу. Наприклад, для YouTube вона не підходить. Як бути? Все просто: можна замовляти оголошення у відомих, авторитетних блогерів.

Головні особливості розкрутки казино за допомогою блогерів:

• Авторитетність блогера. Не варто замовляти рекламу в «молодого», фактично не відомого широкій аудиторії блогера на YouTube або у того, хто мав певні проблеми з адміністрацією відеохостингу. У цих випадках реклама не дасть результату.
• Чесна реклама. Не намагайтеся ввести користувачів у оману. Готуйте чесні рекламні матеріали, подавайте їх просто й доступно.
• Креативний підхід. Якщо реклама почнеться банальними словами: «А зараз невеличке оголошення», більшість глядачів не будуть її слухати. Потрібно зробити креативну, цікаву підводку.
• Знайте міру. Не варто давати забагато оголошень. Якщо вони будуть з’являтися щохвилини, це лише призведе до роздратування аудиторії. А сам ресурс, який просувається, на підсвідомому рівні викликатиме в потенційних гравців лише негативні емоції. Оптимальний варіант — одне, але креативне нагадування!

Ще один спосіб просування казино на каналах, сайтах блогерів — партнерські програми. Власники популярних у аудиторії проектів будуть розміщувати на своїх ресурсах рекламні банери й активні посилання на азартний майданчик. За кожного клієнта, який прийде з їхнього блогу до розважального закладу, вони отримуватимуть винагороди.

Участь у партнерських програмах

Партнерки — це різновид співпраці казино й афіліата. Головна перевага співробітництва — економія грошей на залученні клієнтів. Фінанси, які будуть виплачені партнеру, надходять на рахунок афіліата лише при дотриманні попередньо узгоджених умов і дій.

Для реалізації співпраці використовується спеціальне програмне забезпечення. Це скрипт із набором опцій, які забезпечують контроль, налаштування й керування усіма процесами взаємодії продавця й покупця.

Основні різновиди партнерських програм для інтернет-казино:

• PPV — показ реклами. На сайтах партнерів відбувається демонстрація інформації про ресурс рекламодавця, але продаж товару/послуги залишається на другому плані. Цей варіант залучення клієнтів поступово втрачає свою ефективність, але може допомогти покращити імідж закладу, сформувати додаткову лояльність потенційних гравців.
• PPA — рекламодавець виплачує винагороду партнеру, якщо потенційний відвідувач виконає певну дію: заповнить анкету гравця, залишить адресу електронної пошти, підпишеться на розсилку тощо.
• PPS — заохочування до придбання. Партнер отримає свою винагороду (% від продажу) тільки у випадку, якщо відвідувач перейшов на сайт казино, клікнувши на рекламне оголошення на ресурсі афіліата. Такий варіант співпраці є найбільш поширеним.
• PR — просування за допомогою текстів. Передбачається активна публікація новин, оглядів, інших текстових матеріалів.
• SMM — використання соціальних мереж і залучення трафіку безпосередньо зі співтовариств або звичайних сторінок.

Конкуренція партнерок

Партнерські програми віртуальних закладів — це високий рівень конкуренції та певні ризики. Кожна із існуючих пропозицій має свої особливості, вимоги.

Популярні партнерські програми онлайн-казино:

• Joycasino;
• Frank Casino;
• Vulkan;
• Azino777;
• Pocerdom.

Кожна партнерка пропонує свої умови співпраці. Власнику казино, розважального клубу потрібно детально вивчити актуальні послуги та обрати найзручніший варіант співробітництва. Додатково рекомендується отримати консультацію спеціалістів, вони готові відповісти на всі питання, розповісти про тонкощі просування й розкрутки будь-яких азартних віртуальних закладів.

Де й як купити трафік для онлайн казино

Партнерка — перевірене й ефективне джерело цільового трафіка. Однак просто придбати трафік для казино — половина справи. Ефективність, спроможність системи приносити прибуток залежить безпосередньо від дій оператора.

Купити партнерку ви можете у Win Win Casino. Фахівці компанії допоможуть налаштувати монетизацію, забезпечать всебічну підтримку під час підключення платформи.

Реклама казино в офлайні

Просуванні казино та інших розважальних закладів за допомогою офлайнових інструментів заборонено. До речі, як і заборонено гральні клуби. Проте завжди можна знайти законні варіанти реклами.

Федеральний закон 27 «Про рекламу» зазначає: рекламні кампанії дозволено лише на території розміщення закладу. Суворо заборонено проводити рекламні акції в громадських місцях — аеропортах, вокзалах, метро.

Як альтернативу можна використати спонсорські програми, конференції.

Висновок: якщо потрібно залучити гравців до онлайн-казино, оптимальнім варіантом просування стане реклама в Інтернеті. А от просування букмекерської контори має свої особливості.

Реклама букмекерських контор

У власників таких закладів часто виникає питання: «Як залучити в букмекерську контору нових клієнтів?». Наполегливо рекомендуємо діяти лише в межах закону.

Наприклад, реклама букмекерського закладу в Інтернеті фактично не має стримуючих факторів, а просування в офлайні суворо регламентується встановленими на законодавчому рівні нормами. Зокрема, заборонена реклама у громадських місцях, але можна залучати гравців за допомогою роликів на телебаченні й радіо. На загальнодоступних майданчиках діє дозвіл на розміщення оголошень з 22 до 7 години. Для послаблення умов дозволено проводити рекламні кампанії під час супроводу спортивних змагань, але не більше 20% від загального обсягу рекламного часу.

Просування букмекерської контори дозволено в друкованих засобах масової інформації, але законом передбачено відповідальність за надання недостовірних даних.

Друкована реклама букмекерських контор характеризується невеликою вартістю й простотою розповсюдження. Такі оголошення розміщуються в листівках, газетах і журналах.

Зовнішня реклама для розвитку букмекерської контори

Реклама ставок на спортивні змагання — це світлові вивіски, банери, бігборди й щити, сітілайти, елементи навігації. Щоб уникнути небажаної уваги з боку контролюючих органів, рекомендується вигадувати гасла, які відкрито на закликають робити ставки. Наприклад, ефективним рішенням стане просте зображення логотипу бренду. Такий підхід не викликає негативної реакції від нав’язливої реклами в потенційної аудиторії, проте підвищує впізнаваність грального майданчика.

Просування віртуальних закладів від фахівців Win Win Casino

Якщо вам потрібна кваліфікована допомога в рекламі й просуванні букмекерських контор, інших азартних клубів, звертайтесь до фахівців компанії Win Win Casino. Ми надаємо повний комплекс послуг із розробки та маркетингового просування онлайн-казино й наземних гральних закладів. Наші фахівці готові запропонувати максимально ефективні стратегії просування.

Win Win Casino — це гарантована якість, професійна технічна підтримка, лише надійне ліцензійне програмне забезпечення та індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Підбиваємо підсумки

Успіх казино визначається якістю розробки та реалізації маркетингової стратегії, тому без досвідчених фахівців у цій сфері не обійтися. Студія Win Win Casino завжди відкрита для співпраці. Ви можете отримати кваліфіковану допомогу на всіх етапах створення, запуску й просування вашого гемблінг-ресурсу.

У нас ви можете замовити готовий гральний бізнес під ключ. Гарантуємо, вкладені кошти окупляться менш ніж за півроку.

Із питань співпраці можна звертатися:

• Skype: ww_connect
• email: manager@win-win-casino.com
• форма зворотного зв'язку.